Politique de
Confidentialité

Article 1 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site champagneveuvedoussot.com est :

SARL Chatet
1 Rue de Chatet, 10360 Noé-les-Mallets
Téléphone : 03 25 29 60 61
Email : champagne.veuve.doussot@wanadoo.fr
SIRET : 438 797 862 00010

Article 2 : Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la boutique en ligne, Champagne Veuve Doussot est susceptible de collecter les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom
Données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
Données de commande : historique des achats, adresse de livraison
Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies

Les données de paiement sont traitées directement et exclusivement par notre prestataire Stripe. Champagne Veuve Doussot ne stocke à aucun moment vos coordonnées bancaires.

Article 3 : Finalités et bases légales du traitement

Champagne Veuve Doussot traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Le traitement et le suivi des commandes ainsi que la livraison des produits sont fondés sur l'exécution du contrat. La facturation et les obligations comptables reposent sur une obligation légale. La réponse aux demandes de contact et la prévention de la fraude sont fondées sur l'intérêt légitime de Champagne Veuve Doussot. Enfin, l'envoi de communications commerciales est soumis à votre consentement préalable.

Article 4 : Durée de conservations

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans à compter du dernier achat ;
• Données comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales ;
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum ;
• Demandes de contact : 1 an à compter de la dernière interaction.

Article 5 : Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Champagne Veuve Doussot et ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions :

• Stripe : traitement sécurisé des paiements
• Webflow, Inc. : hébergement du site (398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis)
• Transporteurs :  livraison des commandes
• Google Ireland Limited : mesure d'audience du site via Google Analytics 4

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Article 6 : Transferts hors Union Européenne

L'hébergement du site est assuré par Webflow, Inc., société établie aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

De même, Stripe est une société américaine dont le traitement des données est encadré par les mêmes garanties.

La mesure d'audience est assurée par Google Analytics 4, service de Google Ireland Limited. Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis, transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne et par le cadre de protection des données UE États-Unis.

Article 7 : Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies soumis à votre consentement.

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et de la boutique en ligne. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience et améliorer son fonctionnement. Ces cookies, nommés _ga et _ga_P2YB5HCE33, ont une durée de vie de 13 mois et ne sont déposés qu'après votre consentement. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun identifiant n'est stocké sur votre appareil et les mesures transmises à Google sont anonymes. Votre choix est conservé 6 mois, après quoi le bandeau vous est représenté.

Cookies marketing : permettent de vous proposer des contenus personnalisés. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies accessible depuis toutes les pages du site.

Article 8 : Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
champagne.veuve.doussot@wanadoo.fr
ou par courrier : SARL Chatet, 1 Rue de Chatet, 10360 Noé-les-Mallets

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Article 9 : Sécurité des données

Champagne Veuve Doussot met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée et les paiements sont traités via un protocole de chiffrement SSL.

Article 10 : Modification de la politique de confidentialité

Champagne Veuve Doussot se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.